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          FAQ

          FAQ
          번호 제목
          23 제품배송 택배비는 얼마인가요.   
          • 답변

          • 구바스 홈페이지 제품의 택배비는 2,500원이며

            5만원 이상 구매 시 무료로 제품을 받아보실 수 있습니다.

            여러제품을 구매하실 경우 성함, 연락처, 주소가 동일한 경우 묶음포장으로 발송됩니다.


            감사합니다.

          22 회원가입 방법과 혜택을 알고 싶어요.   
          • 답변
          • 구바스 홈페이지는 누구나 무료로 회원가입이 가능합니다.

             

            홈페이지 상단의 회원가입 메뉴를 클릭해주세요.

            회원가입에 따른 회원약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내를 확인 후 동의해주세요.

            회원정보입력을 입력 후 확인을 눌러주시면 회원가입이 완료됩니다.

             

            또한 구바스의 회원이 되시면 구매제품의 적립금 및 다양한 이벤트, 쿠폰 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.

             

            감사합니다.

             

          21 문자, 이메일을 받고 싶지 않아요.   
          • 답변
          •  

            각종 공지, 이벤트 등의 정보 및 혜택을 SMS(문자), 이메일로 안내해드리고 있습니다.

             

            수신거부의 경우 최초 회원가입 시 선택하실 수 있으며

            홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 회원정보 수정에서도 선택 및 해제 하실 수 있습니다.

             

            감사합니다.

          20 개인정보수정은 어디서 하나요.   
          • 답변
          •  

            개인정보 수정은 홈페이지 로그인 후

            마이페이지 > 회원정보 수정 페이지에서 정보수정이 가능합니다.

             

            감사합니다.

          19 아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.   
          • 답변
          •  

            아이디, 비밀번호를 찾으시려면

            홈페이지 > 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기 버튼을 클릭 하시고

            고객님의 정보를 입력 후 확인이 가능합니다.

             

            감사합니다.

          18 결제방법(종류)을 알려주세요.   
          • 답변
          • 제품 결제방법은 제품 구매 시 결제정보입력란에서 선택하실 수 있으며

            무통장, 신용카드,  실시간계좌이체의 방법이 있습니다.

             

            감사합니다.

          17 신용카드 무이자 정보를 알고 싶어요.   
          • 답변
          •  

            신용카드 무이자 정보는

            제품 구매 시 신용카드 선택 후 결제를 진행하시면 결제창에서 확인이 가능하십니다.

             

            감사합니다.

          16 무통장입금 계좌를 알려주세요.   
          • 답변
          •  

            구바스의 계좌정보입니다.

             

            국민은행) 098902-04-188938

            예금주 : 이수연

             

            입금하실 때에는 주문자 이름, 결제금액을 확인 후 정확하게 입금해주셔야

            입금확인이 가능합니다.

             

            감사합니다.

          15 입금확인은 언제 알 수 있나요.   
          • 답변
          • 입금 확인은 결제 후 1시간 이내에 확인가능하며

            입금액, 입금자명이 다를 시에는 확인이 되지 않을 수 있습니다.

             

            장시간 확인이 되지 않을 경우 고객상담센터 02.2038.3779번으로 연락주시면

            빠르고 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

             

            감사합니다.

          14 소득공제용 현금영수증이 발급이 되나요.   
          • 답변
          •  

            네, 가능합니다.

             

            제품 구매 시 무통장, 실시간계좌이체를 선택하여 결제하실 경우

            아래 매출증빙 내용을 선택하셔서 상세내용을 기입해주시면 발급됩니다.

             

            감사합니다.

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